田某文，男，1982年出生，四川人，身体状况一般、需民政救护且无需进入求助站。
1、初步接触（11月15日下午）：志愿者于肇庆市江滨公园旁废弃厂房二楼发现田某文，沟通后了解其因家庭原因（父母离异）离家11年一直在肇庆流浪，现父亲已去世，老家有三位叔叔，本人因咽喉医保问题对回家一事存疑，后出示身份证，志愿者发给总部，由总部协助联系其家人。
2、劝说推进（11月29日）：志愿者再次对田某文进行思想疏导，成功联系其户籍地村主任，田某文产生返乡意愿，联系市救助站，同意协助他购买返乡火车票。
3、后续协调（12月12日）：志愿者找到田某文并成功联系其二叔与村主任，因田某文需卖掉捡到的废品，暂未前往救助站。
4、完成返乡（12月15日）：当天中午市救助站为田某文购置火车票，送其自行乘坐火车返乡，救助工作顺利完成。
