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第8516个成功案例(广东省翁源县胡某泽回家)

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案例编号: 8516

救助结果: 1

跟进志愿者名单: 龚天华 陈建新 张小燕 石胜利 朱三发

志愿者团队名称 :深圳坪山志愿者服务队

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                              3月18日 上午10:03坪山泰华U站值班志愿者王燕青爆料,泰华U站有一位流浪人员求助。王姐给了他一瓶矿泉水,刚好有铁骑经过,铁骑随即带他到坪山派出所   10:20坪山街道社工站吴社工联络区民政局梁工,确认核实了该流浪人员身份,他叫胡*泽,从2022年开始流浪,从广州、中山、珠海、东莞到深圳坪山,有40多次救助记录。

吃了两桶泡面和两个10:50点左右坪山街道社工站吴社工、许社工,坪山服务队石胜利队长、陈建新队长、龚天华队长赶往坪山派出所,初步沟通了解到他没有工作和经济来源,已经饿了一天了。刚开始胡*泽翘着二郎腿,斜着眼,不看人也不怎么说话。于是社工们和服务队员轮流着沟通做心理安抚,同时服务队给他提供了泡面、八宝粥和火腿肠等。真的是饿急了,他一口气火腿。此情此景,再次刺痛了大家的心。

11:17到11:34之间,吴社工通过派出所提供的家属电话,分别尝试联络了胡*泽的弟弟和哥哥,结果电话打过去都是空号。

11:43龚队成立临时关爱群,并邀请总部宣传李姐、张会长进群,请求总部协助,尽快同韶关当地服务队和家属取得联系。经多方调查,胡*泽和他的兄弟都有些智力问题,他本人弱智,精神三级,目前已经联络上了村委,村里正在通知胡*泽的父母。在坪山派出所,经过服务队志愿者和社工的耐心沟通,本人愿意情况下,决定送其回家。

中午李姐和龚队一直在尝试着联络家属,但是无果。直至14:47龚队打通了家属电话,家属明确表示不接受送医,也要求送他回家。

因为胡*泽有多次救助经历,不能够申请现金救助,经过吴社工的多次沟通,民政局报销200元的车费,同时龚队和陈队将胡*泽接回了服务队办公点  15:02张会长邀请韶关服务队李队长进群,龚队简单介绍了胡*泽的情况,并计划购买深圳到韶关的高铁送他回家,希望李队长能够协助高铁接送。李队长得知情况后随即邀请翁源县陈志通队长进群了,商讨爱心接力回家事宜。经过确认,胡*泽目前的情况不理想,还不能够完全自理,且韶关高铁站到他家翁源县都还有100多公里,不是特别合适。经过几次商量后,觉得从坪山打车送回翁源家里更为稳妥。

15:42龚队预约到了坪山到翁源的顺风车,预计19:00出发,22:30到家。考虑到家时间太晚了,且胡*泽的老家也比较偏远,不建议由韶关队员接应了。于是龚队和顺风车司机沟通,顺风车司机答应帮忙把胡*泽平安送到家中。

在等车的同时,服务队为胡*泽准备了衣服、热水,并帮助他洗澡洗头,服务队还捐赠了1卷纸巾、2桶泡面、2支火腿肠、八宝粥和100元现金(最后委托顺风车司机转交)。龚队和其他队员一起陪他聊天谈心,这期间,胡*泽很开心,他不像上午发现的时候那么木讷抗拒了,眼里有亮光,脸上的笑容也多了,并且告诉服务队员他昨天晚上睡在公园,没有休息好,现在很困,很想睡觉,洗头洗澡后更明显,于是一行六人为他护航,让他休息一会儿。

     临行前,服务队为胡*泽准备了晚餐。18:50服务队员们护送胡*泽上车,并再三叮嘱网页车司机平安送到家。

从上车开始,龚队不间断地查看和分享行程,每次看到胡*泽离家近一点,服务队员们的心就轻松一点点。23:54胡*泽终于安全到家了。虽然很晚,胡*泽的精神状态还是比较正常。顺风车司机将100现金给到林*泽,看着他进门了,这才离开。

此行打车170元,高速费60元,区民政局出资200元,尾数服务队出资。

     从发现对象、确认身份、寻找家属、确定方案及送上车回家,大半天的时间,坪山和当地政府单位、让爱回家总部、让爱回家韶关服务队和让爱回家坪山服务队们紧密配合,形成强劲的救助力量。以人为本,为弱势群众兜底,给弱势群体前行的温暖力量,让在外很久的流浪儿得到帮助,让他看到希望,切实做到弱有所扶、难有所帮、困有所助。很赞。

让我们一起祝愿胡*泽回家后有个好的开始,万事吉祥。

     感谢:

坪山民政局梁工;坪山派出所;坪山街道社工站吴社工、许社工;翁源村委;顺风车罗师傅;让爱回家总部;让爱回家韶关服务队。

坪山让爱回家队员:龚天华、石胜利、陈建新、朱生、张小燕以及一路关注的爱心义工等。

2024年3月20日


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