志愿者在2024年2月份的东门偶遇他。最初，他声称自己是为了寻找工作而来到深圳，然而不久后，志愿者们发现他竟然流落街头。他向志愿者们透露，自己的行李被偷了，而且已经三年没有回家。志愿者们试图联系他的亲人，却发现他的家庭情况相当特殊。他的父亲多年前外出打工后就失去了联系，再也没有回过家。而他的母亲则是一位瘫痪病人，只能依靠他的妹妹照顾。由于家里没有经济收入，家人根本无法帮助他回家，或者给他提供任何形式的援助。志愿者们尝试与他沟通，希望他能回到老家看望母亲和妹妹。然而，他却表示回家也无法改变现状，因为他一分钱都没有赚到，家里的条件非常差。

        通过志愿者们几个月的关心关爱中，他表示愿意去杭州寻找一位亲戚，看看能否得到找工作的帮助或者得到其他形式的援助。听到他希望能够改变自己和家人的生活，志愿者们为他购买了前往杭州的车票，并给他提供了车上的食品和生活用品。带了两套新衣服给他，并让他找到亲戚后，打电话报平安。这场为期半年的帮助终于看到了结果。志愿者们始终坚持不抛弃、不放弃的原则，持之以恒地帮助那些需要帮助的人。他们的帮助让这些人在困境中得到了及时的帮助，减少了因为困境而导致的长期流浪。