2024年6月11下午，志愿者在火车站例行巡视时发现，有一位老人四处张望，显得有些很无奈的样子，志愿者上前了解，得知老人因身份证名字和购票信息不符，而上不了车，身无分文的他求助无门，志愿者让他去派出所求助。

        次日派出所要求志愿者前往协助处理。这位六十岁左右的老人焦急的坐在凳子上。志愿者上前询问是否需要救助，大叔表示需要，同时掏出几张纸和身份证。原来刘大哥去年出来打工，由于身体出现问题进了救助站。调理好身体后打算回老家休养，救助站帮他买好票，并写好到哪里坐公交车再转哪趟车，然后又转哪趟车到东莞东火车站，坐东莞东到重庆北K685的火车。由于救助站把刘大哥名字中的远（运）写错了，致使刘大哥没上到车，退票也无法退。身无分文的他只好去土塘所求助。经过一番了解，陈队查询到下午有相关返乡列车，让土塘派出所提前派人送他到火车站，并给他备了方便面、八宝粥及矿泉水。

      火车即将启动时，老人还站起来向志愿者挥手致谢！  

       参加这次活动的志愿者有：陈满锦、李文英、张宪霞、叶汉文、陈翔宇。