2024年7月5日，志愿者在东门警务室接到求助，称派出所有一精神异常女子需要送康宁，需要志愿者一同送去。派出所称该女子在东门步行街的室外街道上，无故攻击正在直播的市民。志愿者和派出所民警通过周围群众了解到，这名女子已经多次在此无故攻击路人和直播的网红，造成了一定的负面影响。志愿者和派出所民警随后上前询问她是否需要帮助，但她当时情绪十分暴躁，举止异常，难以进行沟通。随后民警将其带回派出所进行进一步询问。
在派出所，志愿者和民警获得了该名女子的身份信息和基本情况。刘敏已经在深圳无固定住所，无法联系到任何亲属。在沟通过程中，志愿者和民警们凭借判断出他是一名流浪者。同时，在更深入的调查中判断出刘敏疑似存在精神方面的障碍，情绪有时十分暴躁，行为异常，需要接受专业的治疗，最后被送往康宁医院进行住院治疗。志愿者与警务人员一同将其送入康宁医院接受治疗。在将刘敏送往医院过程中，其表现均较为配合。到达医院后重新出现情绪暴躁行为异常的攻击动作，并伴随言语混乱，仰躺在地板上等情况，判断其异常行为应具有间歇性。刘敏目前并无亲属，而且她的生活状况困难，并无工作能力，暂在医院进行治疗。期待她能够早日康复，回归正常生活。
