2024年7月12日，志愿者与东门派出所联合行动时，在东门美食街，注意到了两名男子在闲逛。志愿者上前询问他们目前的情况以及是否需要帮助，他们表示自己都是来深圳找工作的，但是不幸被中介骗了，身份证被强行扣押，又没有拿到应得的工资。其中一名男子就是罗万，他目前身上没有身份证，也丢失了手机，没有固定收入和住所。经过派出所工作人员和志愿者的进一步沟通后，罗万同意前往救助站回家，并与志愿者和派出所的民警一起前往东门派出所办理户籍证明。志愿者对罗某进行了关心关爱工作。在志愿者与其沟通中，其表达出希望返乡的意愿。

          志愿者帮助其前往派出所办理户籍证明，再将其送往救助站，由救助站安排协调帮助其购票返乡。志愿者将密切关注者罗某的情况，并在其需要时能够提供必要的帮助和支持，也希望可以帮助他早日回归正常的生活状态。