2024年7月30日志愿者在南湖发现一女子在桥底下睡觉，询问其需要帮助时其表示非常抗拒。2024年8月18日，东门警务室在东门发现其在东门乞讨，说疑似怀孕，让志愿者跟进，8月19日志愿者在东门看见其在肯德基凳子上睡觉，上前与其沟通希望能提供帮助，遭到其强烈拒绝。后志愿者在与街道联合行动时，其出示个人证件，获取到女子个人信息，志愿者很快联系上其家人。据女子姐姐姐夫所述，结婚前人一切正常，结婚后婆媳矛盾，生孩子后得产后抑郁症，导致其精神出现异常，进过几次精神病院治疗，在第二胎生完完后，情况更加糟糕，后来娘家人将其接到北京照顾，子女留在丈夫抚养。
疫情期间，北京蒋其送返户籍地，回家后婆媳矛盾恶劣，于是拜托当地派出所看管她并保管其身份证，老公也有意放弃，她拿了身份证跑了出来，这两年家里不知道她的去向，姐夫说几个月前曾经接过其电话，表示自己已怀孕，但已做手术，后来一直没有联系过家人，8月23日，其姐夫与女子老公来到深圳接其回家，其自述自己一月份在火车站被人下药带到宾馆后怀孕，曾经报过警。因为考虑路上情况，在派出所的帮助下，家属与志愿者带其到康宁医院开药，在吃药稳定后志愿者送其到机场，康宁医院进行诊断，称其属于精神分裂，开了一些精神药物暂时治疗稳定其情绪，最后送其与家人到机场准备登机回家。希望她能尽快解决家庭矛盾，尽早康复精神和心理问题，回归正常生活。
