3月17 日下午，南面警务区传来消息，白花山山头上有一名年轻的流浪露宿人员，急需协助处理。消防员迅速上山，将其带下山。

经志愿者了解，这名来自云南的苗族小伙已在山头 6 天未进食，身体极度虚弱。志愿者先将他带回派出所，并给他八宝粥充饥。原本计划送他前往东莞市救助站，然而在入站期间，杨望不停呕吐，因健康问题，救助站无法接收。无奈之下，志愿者只能将他送往虎门滨海湾医院治疗，治疗费用由志愿者承担。

志愿者联络组立即启动应急联系方式，经过努力，于 18 日下午成功联系上杨望的家属。得知消息后，家属心急如焚，连夜驾驶两辆车从云南赶来。18 日早上，志愿者将脱离生命危险的杨望从医院接回虎门工作室，悉心照料，为他煲鸡汤、煮粥。经过近 30 小时的休养，杨望的身体状况逐渐好转。

家属到达虎门后，先带着他去剪了头发，还做了思想工作。19 号中午，杨望跟随家属踏上归程，顺利回家 。