2025年4月11日，民政部门接到24小时响应信息，称人民医院急诊室收治一名台湾籍患者李某廉，由朋友于一个月前送医，具体情况尚不明确。民政部门随即与台湾志愿者取得联系，台办谭秘书长及港澳台事务局介入，表示将负责处理医药费、罚金等相关行政问题，并告知相关人员，若老人存在其他需协助事项，可提供帮助，行政事务则由台办及秘书长主导处理。

5月12日，志愿者在人民医院探望其他流浪人员时，发现李某廉仍在院治疗。据其自述，证件已办理完毕，朋友代交4000元罚款，但还需筹集1600元购买机票方能返回台湾。李英廉称台湾商会未给予任何经济支持，仅告知需自行向朋友借款，待款项筹齐后，商会才协助安排购票返台。志愿者无法核实该说法真实性，遂联系民政工作人员，经致电台商谭秘书长确认，李英廉确需自行筹款，商会方能协助其返台。得知此情况后，志愿者迅速发起爱心筹款活动，成功筹得1600元，并亲手交予李英廉。最终，李某廉于5月22日从香港启程飞往台湾，得以返回家乡接受进一步身体治疗。