2025年5月19日，北栅警方因调查需要，将与涉案同伴一同居住在出租房的未成年人叶某玲带回协助调查。叶某玲没有工作，在警方完成调查按规定通知家长接回时，她认为自己并未涉案却被留置，产生了比较严重的抵触情绪，拒绝向警方提供家长联系方式。

为解决这一难题，警方通知了虎门让爱回家志愿者庞辽协助。在现场，庞辽志愿者凭借耐心的沟通，终于让叶某玲提供了她爷爷的电话号码。志愿者联系上其爷爷后，得知叶某玲的爸爸妈妈在佛山工作，并获取了她父母的电话号码，然而她爸爸的电话处于停机状态。

随后，志愿者联系上叶某玲的妈妈，其妈妈表示自己并非叶某玲的亲生母亲，在管教孩子方面有所顾忌，不敢过多参与，平时主要由孩子的爸爸负责管教。原来，叶某玲的父亲与前妻育有一儿一女，在孩子很小的时候两人就离婚了，孩子一直由爷爷奶奶抚养，而孩子父亲长期在外打工，与孩子相处时间少，导致孩子与父母感情不深。

此次事件中，志愿者的积极介入，在警方与叶某玲及其家人之间搭建起了沟通的桥梁，也让我们看到了未成年人成长过程中家庭陪伴与教育的重要性。后续相关方面或许还需持续关注叶某玲的情况，帮助她健康成长。