科技与人文的温情碰撞。在信息化时代，社交媒体不仅是娱乐工具，更成为传递生命信号的桥梁。

咋天中午，接某爱心人士报料:东部快线(寮步段)发现一名疑似迷途年迈的老人，当时车水马龙，情况不容乐观。接报后，横坑派出所领导立即快速出警到达现场处置，无奈，该老人言语不清(疑似精神障碍)无法正常沟通。为了确保老人的人身安全。现场民警们唯有一边先护送其回到所里等待，一边联系志愿者协助。

获讯后让爱回家寮步团队、讯速响应，启动“紧急救助模式”行动。派出志愿赶到横坑所，由于老人言语不通且不会写字根本无法沟通。经仔细耐心询问、诱导后仍不知所雲。无奈之下，现场队友唯有一边将老人照片、视频发至各公益群、朋友圈等进行网络扩散、寻找家属。一边请求派出所值班领导动用大数据排查确认老人身份。几小时后，功夫不负有心人，经过多方的传播扩散，视频、照片得己确认，在寮步双百社工嘉琪美女的帮助下，终于联系上老人的儿子并告知情况。

当天下午2时许，获悉情况的老人儿子姜先生，驱车十多里匆匆赶来。相认现场，母子平安团圆，老人露出了开心的微笑。同时，老人家属对现场民警、志愿都致以万分感谢与感恩。表示，有幸生活、工作在大爱的莞邑大地深感幸运，人民警察、志愿者们为人民的大爱付出，得以充分体现了城市的关爱与温度。随后、在众民警、志愿者们的见证下，家属将母亲平安接回返家。

在此衷心地呼吁:

在祝福老人平安回归家庭的同时，也希望广大在外务工、寻梦的异乡打拼人:

无论工作多繁忙、哪怕生活多艰辛。都请别忘了家中年迈的父母、老人尽可能地给多给予他(她)们关心与照顾。人生孝道在眼前、莫使坟头草深方知悔啊！同时，也呼吁全社会都能多多关注夕阳老人的生存状况。

希望尽可能给予他们更多的关怀与帮助，凸显莞邑社会温暖与温度！

科技的高效与人文的细腻在此刻交织，证明现代社会的善意从不缺席，只待被唤醒。系统性救助的协同力量

解决社会问题困境绝非是简单的叙事。寮步公安、寮步公共办、志愿团队、双百社工等、在24小时应急响应、联动排查、现场处置、多方联动的过程中，展现了疑难杂症社会问题的系统性救助智慧。社会志愿力量的大力支持；既提供了生存保障，又铺设了回归社会的路径；各政府部门的同步推进，则更大地提升了社会综合治理中各种低层民生死角疑难问题的解决。这种“24小时应急响应十临时救助+多方联计+资源协调并进”的模式，为解决现阶段社会低层弱势群体救助问题提供了可持续解决方案！