2025年7月20日在红绿灯路口看见，其站在红绿灯淋雨，左右张望，为安全考虑，志愿者上前询问是否需要帮助时其表示自己迷路了找不到家，志愿者通过其手机找到其女儿，让她来接，然后带老人带办公室避雨。

其表示自己有六个小孩，刚刚来深圳两天，到女儿家来住，其女儿后来来到办公室接走其父亲。其女儿取得联系，询问老人后续是否适应在深圳女儿家的生活，是否再次出现迷路或其他生活上的不便。若有问题，提供相应的建议或帮助，如指导老人熟悉周边环境、建议家人为老人配备写有家庭住址和联系方式的卡片。