2025年7月12日，虎门让爱回家志愿者庞辽接到北栅警务室通知，告知巡逻队员在东方大厦带回一疑似流浪人员，需要志愿者协助处理。

    志愿者在现场了解到：该男子刚才在东方大厦某商店里拿了一些化妆品不付款就离开，店主报警，警务室工作人员到场处理。处理过程中，工作人员发现该男子答非所问，遂将他带回警务室并通知志愿者。志愿者询问该男子，得知他叫马国俊，甘肃人，回族。志愿者问他是否有吃饭，他说已经几天没吃饭，很饿。因他是回族人，志愿者给他提供了牛肉泡面和八宝粥，他很快吃了两盒泡面和八宝粥，看样子他真的很饿！

    待他吃饱，情绪稳定下来，志愿者才开始询问情况，他说他很久没找到工作了，手机和行李也不知道哪去了，在外流浪露宿很久，不过他记得哥哥的电话号码，并提供给了志愿者。

    志愿者马上联系他哥哥，电话里，他哥哥告诉志愿者：弟弟马国俊性格比较内向，十几年前读高三，快毕业的时候，跟室友产生矛盾，并打架，自此以后就辍学没参加高考。离开学校回到家没多久，语言和行为越来越不正常，后经医院诊断，得知他患了间歇性的精神病。因家庭经济困难，没有对他进行系统的治疗，一直都是有点钱了才送他去医院，钱花完了，就接回来，吃药也是断断续续的，他有时清醒有时迷糊。家人对他的情况有心无力。

    他哥哥又详细问了马国俊现在的情况，志愿者告诉他：马国俊现在比较清醒，与人沟通时思维清晰。他哥哥听了非常高兴，希望志愿者能帮忙送他弟弟回家，越快越好。

    于是志愿者帮他购买了当天下午的火车票。考虑到路途比较远，志愿者还给他提供了比较多的食物。随后由警务区派车，志愿者协助，把他送到东莞东火车站，并把他送上车，同时将他的情况告知乘务员，拜托他们在旅途中帮忙照顾马国俊，并帮他换乘。乘务员非常热情的答应了，说让志愿者放心。

    经过40个小时的旅程，马国俊的哥哥给志愿者发信息，说他已经接到弟弟，并对志愿者表示感谢，同时热情邀请志愿者有空了到他的家乡旅游，他要好好款待志愿者。