2025年9月27日，虎门医院相关人员联系虎门让爱回家志愿者庞辽，告知该院骨科住院部有一身份不明的病人，虎门警方也没法查询到他的身份信息，住院治疗近两个月，现在基本痊愈，可以出院。但该病人表示自己没钱、没身份证、出院后没地方去，不想出院，且拒绝与院方沟通。所以医院方面希望志愿者能帮忙想办法解决，并给志愿者发来了相关情况说明。

    志愿者来到现场了解情况，发现该病人为今年8月3日在怀德社区求助的流浪人员胡某，当时志愿者王树立曾经在现场跟进。据当时拍摄的照片和120医生的初步诊断：胡某的双脚溃烂非常严重，可能有截肢的风险。后被送到虎门医院进行治疗，他双脚严重溃烂的主要原因是他患有糖尿病，长期不节制的生活引起的。经过近两个月的治疗，胡某的双脚基本痊愈。

    经过志愿者与胡某耐心沟通，他终于说出他的一些情况：在他出生40天，母亲就离家出走，至今不知所踪，父亲叫胡正祥（音），后来也离家到湖北做了上门女婿，还有两个姑姑。同时也把家里的地址告诉志愿者，但是他所说的地址有部分是不符合正常的行政区域，但是志愿者还是耐心的提示他尽量提供更多的信息，希望能帮助他。他告诉志愿者：自己在1988年15岁的时候，跟着老乡爬运煤的火车，一路南下来到东莞，最后在虎门落脚。由于自己年纪小，没有文化技术，根本没法找到工作，只好给本地人干农活。那时候中国刚开始办理身份证，他来广东的时候，尚未达到办理身份证的年龄，所以一直没有办理，后来也一直没有回过老家办理，至今已经有37年没有回过老家！因他家里已经没人了，他担心自己的户口已经被注销了，可能无法办理身份证。

    可能是因为他从小缺少家庭教育和温暖，在外也一直受到歧视和欺负，他很快跟着一些不三不四的人学坏了！他们纠集在一起进行多次抢劫等违法犯罪活动，因此被法院多次判刑，先后在多个监狱服刑，总共服刑二十多年，几年前才从东莞石龙监狱释放出来。因为没身份证每次释放出来后，他进过不要登记身份证的工地，和别人合伙开过餐馆；还找过一个女朋友同居并且有了孩子；别人借了他很多钱也不还，现在他想打官司，佛山一工地老板还欠了他的工钱，他也想找老板要回来……

    志愿者告诉他：现在没身份证，寸步难行，想打官司、想讨工钱，没有身份证，根本没法进行。胡某听了，跟志愿者说想回家，回去那已经37年未曾回过的老家看看，还有看看亲人是否安在。

    因胡某提供的信息不够清晰，志愿者想办法逐级联系了当地公安机关，最后在派出所民警的帮助下，联系上了胡某所在村委会的胡书记，在胡书记的帮助下，志愿者联系上胡某的二姑父陈登刚。志愿者将相关情况告知他二姑父，他二姑父说胡某的户口没被注销，户口本就在他手上，也希望胡某回去办理身份证。胡某听说这么快找到他家人的时候也非常吃惊！志愿者拨通电话让他们通话，双方都确认对方无误。他二姑父也亲口对胡某说愿意接受他回家。

    由于临近国庆假期，乘车返乡的人特别多，胡某没身份证，志愿者只能帮他购买无须验证乘坐的班车。志愿者终于帮他买到10月2号票，志愿者庞辽和王树立一起送他去坐车。并给他提供了衣服（他没衣服，在医院里一直都是穿着病号服），食物，并给他手机充了话费。10月3日下午，胡某告诉志愿者，已经平安到家。