12月25日，对王某妹（曾用救助名“州小魏”）及其家人来说，是一个盼望了17年的团圆日。在湘西土家族苗族自治州救助管理站长达7年多的不懈努力下，这位离家已久的女子终于与永州市宁远县柏家坪镇的亲人们团聚。

017年8月1日，一名疑似患有精神障碍、无法清晰表述自己身份的女子，在湘西州吉首市矮寨镇流浪时被派出所工作人员护送至湘西州救助管理站。为帮她找到回家路，救助站第一时间启动标准化寻亲服务：详细问询、在全国救助寻亲网发布寻亲公告、采集DNA数据，并借助社交媒体广泛扩散信息。然而，始终未能获得有效线索。为保障她的基本生活和医疗保障，救助站于2019年8月为其办理落户手续，取名“州小魏”。2022年8月，以吉首市特困人员身份，安置在湘西州精神病人社会福利院得到专业照护。尽管身份得以安定，但救助站为其寻找亲人的工作从未停止。

转机出现在2025年12月22日。救助站再次联合公益组织“让爱回家”在抖音平台发布一条精心制作的寻亲视频。网络的力量再次彰显——这条视频恰好被“州小魏”的堂哥看到。原来，“州小魏”是湖南省永州市宁远县柏家坪镇的王某妹，自2008年走失后，家人寻找的脚步从未停歇，多年奔波，心始终悬着。收到堂哥消息，王某妹的家人立刻联系上湘西州救助管理站。

12月25日上午，在湘西州救助管理站，王某妹见到失散17年的丈夫、堂哥、堂弟，全家人泪水与笑容交织，紧紧相拥的一幕让在场所有人动容。

  “无论过去多久，我们都不会放弃为受助人员寻找家人。”湘西州救助管理站相关负责人说，“只要不放弃希望，爱与亲情终能穿越人海，照亮回家的路。”