2025年12月28日,虎门让爱回家志愿者在救助活动中,发现了露宿在赤岗社区一小公园内的一个阿姨,她旁边放在很多大塑胶袋装着的物品,还有被褥。志愿者与她交谈,阿姨是说白话的,发现她口齿不清,思维逻辑混乱,无法说清楚自己的情况。在这寒冷的冬天,想到这个阿姨露宿在这四面透风地方,想必是很辛苦的,志愿者认为要尽快帮她找到家人。

随后志愿者庞辽给她拍了照片,发给北栅派出所赖副所长,在赖副所长的帮助下,获得了这个阿姨的身份信息,她名字叫陈素云,广州市黄埔区人。志愿者联系广州警方,把陈素云的情况告诉他们,广州警方很快通知陈素云家属。第二天,家属联系了志愿者。

从家属口中得知:陈素云和她老公均患有精神疾病,二人有一女儿,已出嫁,但离婚,经济条件不好,无法照顾二位老人。因陈素云夫妻二人均无自主民事行为能力,所以夫妻二人监护权为陈素云的亲哥哥。家属表示,陈素云有多次离家出走的情况。家属同时表示,因大家工作繁忙,没空到虎门接陈素云回家,不过他们可以叫网约车到现场把她接回家,希望能够得到志愿者的帮助,送陈素云上车。

29日下午,志愿者庞辽和陈少青来到现场,找到陈素云,与她沟通好,她表示愿意回家。随后,在志愿者的协助下,陈素云顺利乘坐家属叫的网约车。一个多小时后,家属给志愿者发来信息:陈素云已经平安到家,并对志愿者的帮助表示感谢。














