12月18日,公共服务办提供信息说在诸佛岭社区巡查时发现一名醉酒女子,该女子已在周边滞留两三天,始终处于醉醺醺的状态,无法清晰表达个人信息。志愿者第一时间上前关怀了解情况,因女子状态不佳,随即协助将其送至警务室,通过身份识别确认了女子身份——来自四川美姑,已与家人失联数年,平日有饮酒习惯。

确认身份后,志愿者立即尝试联系女子家属,考虑到其家乡位于山区,通讯不便,直至次日才成功与家人取得联系。沟通中得知,家属一直在四处寻找女子,得知其下落後既焦急又感激,恳请志愿者帮忙照看,他们会即刻动身前往接人。期间,志愿者贴心为女子送上被子等保暖物资,全程陪伴守护,让她在等待家人时感受到温暖与安心。


12月19日晚上,女子的堂哥从广州驱车辗转赶来,志愿者核对相关信息后,将女子安全交付给堂哥。至此,失联数年、醉酒滞留的女子在志愿者的暖心救助与联动协助下,顺利与家人团聚,平安踏上归途。此次救助,不仅彰显了志愿者的责任与担当,更用实际行动传递了社会温情,为失联人员搭建起回家的桥梁。















