2026年2月3日，志愿者接笋岗街道响应，称有个 06 年的流浪人员，之前是送外卖的，现在身无分文，想回老家，需送救助站返乡。
志愿者赶到后，小伙子称自己出来半年多了，之前在东莞做事，没拿到工资，听别人说到深圳好找工作，没领到工资就来了深圳，结果在深圳两个月都没找到工作，快递公司称要培训，要体检他都没钱，就去试用了几天公司就告知他不用了，走投无路之下其只能露宿街头，打算买票返乡又没钱，到笋岗派出所求助，街道与派出所求助志愿者帮助，志愿者了解情况后，建议其返乡过年，另外希望他从救助站返乡，因为年底买不到票，其分析后愿意听从志愿者安排，到救助站返乡，志愿者带其前往救助站，救助站登记后表示会尽快让其返乡。并及时购买了当天车票返乡。此次救助在于多部门高效联动，街道、派出所及时响应群众诉求，志愿者快速介入沟通，救助站简化流程、当日落实返乡车票，形成了闭环式救助服务，有效解决了蒋炼的燃眉之急。同时，在救助过程中，充分尊重蒋炼的意愿，耐心讲解政策，给予其充分的理解与关怀，不仅解决了其实际生活困难，也在一定程度上缓解了其心理压力。
