2026年4月12日深夜：东门派出所对街头流浪人员清理时，在肯德基内不愿离开，态度恶劣。志愿者介入，联系到其姐姐。姐姐称弟弟已离家一年多，并且一直和家里人表示自己在外有工作。志愿者说明实际情况后，联系派出所建议致电家属询问是否接回，家属未明确表态。此后家属自行多次寻找未果，后主动联系志愿者，志愿者建议其到东门派出所。家属称弟弟五年前患有精神病，五年没出过家门，2017年因为生病强制性送精神病医院治疗，出来后拒绝再吃药，称要家里拿一百万给他做生意，因家人拿不出钱后，其称出门做生意离开家，考虑这情况，派出所建议尽快送其到医院治疗，但其说话思维清晰，达不到强制送院的条件，其姐姐也没有能力单独送其到医院治疗，事情变成不了了之，但接下来他天天骚扰家人，骚扰派出所，一天打无数个电话报警，但又说不出有什么需要帮助，不得已派出所再次希望通过志愿者找到其家人，看能否送医院治疗，姐姐为了帮助生病的弟弟，去到五年前住院的医院，重新调出其病例，并把住院记录发给志愿者，派出所以此来确定他的精神健康问题，确认精神异常，但其不认为自己有精神疾病或需要帮助，拒绝治疗，家属书面委托派出所及志愿者协助送医院。

2026年5月8日：志愿者陪同姐姐再次拨打派出所电话报警，成功将其送往深圳怡宁医院。因当事人对姐姐极度厌恶，父母怕他出来打击报复，不让女儿与他见面，过程全部由派出所与志愿者协助完成。在医院对其检查时，其表示自己有传染病，现正对其进行传染病检查，确认无传染病后将留院接受治疗。