案例经过：2013年12月15日，虎门让爱回家北栅服务队队长庞辽， 在高速桥底发现一名露宿者，疑似流浪人员，沟通过程中该露宿者拒绝配合， 拒绝提供身份信息。

但当时，志愿者发现他的脚和腿关节肿大，认为是痛风。本着让爱回家的宗旨，以及不抛弃不放弃的理念，庞辽队长连续五日来到桥底，看望他并为他提供食物，与他耐心沟通，终于了解到他叫李某新，陕西安康人，1992年出生。交谈中，李某新告诉庞辽队长，他的父亲于2000年去世，母亲带着他和妹妹改嫁到别县，不久之后，母亲又生了一个弟弟，加上他本人性格偏激，无法融入新的家庭，在与家里发生争执后，他离家外出打工，渐渐与家里断了联系;他不停的更换工作，后来手机、身份证也丢失了，只能依靠中介公司的介绍打散工维持生计，奈何屋漏偏逢连夜雨，他又患上了痛风，无法正常工作，只能在桥底露宿，腿脚好些时，靠捡废品惨淡度日。

 2023年12月25日，李某新辗转来到虎门让爱回家工作室，寻求帮助，志愿者王伟杰接待了他，了解他的情况，询问他的诉求，他只说需要帮助办理身份证，王伟杰立马向中心理事长陈伟平汇报了这一情况，陈伟平理事长决定，由王伟杰带领李某新前往虎门政务大厅办理身份证。来到政务大厅后，王伟杰与志愿者庞辽一同为他办理了相应手续2024年1月10日，李某新的身份证寄到了虎门让爱回家工作室，志愿者王伟杰，朱亮正，庞辽，蓝云一起来到了高速路桥底，将身份证送到了李某新手中。

不抛弃，不放弃，是我们志愿者心中的信念。同时我们也希望李友新不要自暴自弃，希望他鼓起勇气融入新的生活，给自己和家庭多一份关爱，在未来的日子里，争取为社会贡献。让爱回家是他生命里的一道光，照亮他回家的路，希望他也能在2024年龙年到来之际，陪同家人，亲人，一同迎接新年的到来，一同开心快乐的生活！让爱回家，不抛弃，不放弃！