8月17日下午,让爱回家常平志愿者服务队陈队长接到“帽子叔叔”的求助信息:患有抑郁症的女子王某丽亟需帮助,需协助其与家人团聚。情况紧急,陈队长第一时间联络后台志愿者。彼时天气风雨交加,恶劣的天气并未阻挡志愿者的脚步,他们迅速出发,准时抵达王某丽所在的救助地点。

到达后,志愿者一边耐心与王某丽沟通,细致了解她的处境与需求,一边加急联络其家属。经沟通得知,王某丽已婚,育有一名两岁多的男孩,此前正与丈夫一同在杭州务工。
8月16日半夜,她独自一人从杭州乘车前往东莞,次日清晨,家人发现后立即报警,经警方反馈得知王某丽已在东莞东站下车,东莞东警方随即协助照料这位滞留的当事人。王某丽的父母也从江西老家紧急赶来,准备接她回家。

然而,当父母抵达后,王某丽的抑郁症病情突然加重,不愿跟随父母返程,这才有了“帽子叔叔”向志愿者求助的一幕。在志愿者的持续陪伴、疏导与协调下,王某丽的情绪逐渐平复,最终在8月18日早上坐上了8:20分的列车,开心的与父母一同回家,一场跨越多方的爱心接力,在风雨中画上了温暖的句号。














